フレスTOPページプライバシーポリシー
個人情報保護に関する基本方針
有限会社フレス(以下「弊社」と言います)は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、
次のとおり対応させていただきます。
1.個人情報保護の方針
弊社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
2.個人情報の定義
個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、連帯保証人予定者の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。
3.個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
4.個人情報の利用目的
弊社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。 弊社は、今後、お客様との不動産取引に関し、下記書類を必要に応じてご提出いただくことになります。 下記書類に記載されたお客様の個人情報は、下記一覧表記載のとおり利用するほか、次の目的で利用致します。
【賃貸借契約に関して】
  • 1.不動産の賃貸借契約の相手方を探索すること、賃貸借契約(連帯保証契約を含む)、媒介契約、管理委託契約
    などを締結すること 及び契約に基づく役務を提供すること
  • 2.不動産の賃貸借、媒介、管理などに関する情報を提供すること
  • 3.1,2の目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方及び貸し希望者・借り希望者・他の宅地見物取引業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記等に関わる司法書士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様の同意を得た第三者に対して提供すること なお、契約の相手方探索のために指定流通機構に対して物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報などを次のとおり利用致します。
  • (1)契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知いたします。
  • (2)指定流通機構は、物件情報及び成約情報(成約情報は、貸主様・借主様の氏名を含まず、
    物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で構成されています)を指定流通機構の会員たる
    宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に
    規定された指定流通機構の業務のために利用します。
  • ① 提携される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な項目です。
  • ② 提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
  • ③ ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。
  • 4.上記1及び2の役務、情報を提供するために郵便物、電話、電子メールなどにより連絡すること
  • 5.お客様からのお問い合わせに応じるため及び 4 の目的を達成するために必要に応じて保管すること
  • 6.宅地建物取引業法49条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること
  • 7.不動産の賃貸借等に関する価格査定を行うこと
    なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、他の物件の価格査定に際し、「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
  • ① 提供される情報は、貸主様、借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約 価格などの項目です。
  • ② 提供は、書面、電子メールなどの手段で行います。
  • ③ ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止いたします。
  • 8.市場動向分析を行うこと
個人情報記載の資料など 主たる利用目的
お客様受付カード・サイト
からの資料請求フォーム
お客様の情報や希望条件を記入して頂き、希望にあった物件を紹介するため
賃貸物件調査チェックリスト お客様の情報や希望条件を記入して頂き、希望にあった物件を紹介するため
登記簿、測量図、公図、図面、写真、
間取り図
当該物件の権利関係、状況、隣地、境界、位置関係、面積などを明確にするため
顧客物件台帳 媒介または管理を依頼された物件を、顧客ごとに整理しておくため
依頼物件の個別賃貸条件 個別の物件ごとに賃貸条件を整理し、入居希望者に対し適切な情報提供をできるようにするため
入居申込書 入居希望者に契約申込の意思表示をしてもらうため
公的身分証明書、印鑑証明書 入居希望者の本人確認をするため
入居希望者の入居資格に関する参考資料 貸主に対し、入居希望者についての情報を提供し、貸主が契約締結を
判断するため
重要事項説明書 宅地建物取引業法第35条に定める重要事項を説明するため、宅地建物取引業法第49条に基き写しを取引台帳として5年以上保存します
賃貸借契約書 不動産取引における当事者の契約関係を明確にするとともに、宅地建物
取引業法第37条に定める書面を交付するため、宅地建物取引業法第49に基き
写しを取引台帳として5年以上保存します
連帯保証人引受承諾書 連帯保証人が特定の賃貸借契約につき、連帯保証する意思があることを
明らかにするため
入退居時の物件状況及び
原状回復確認リスト
入居時に、物件の状態を確認するため
鍵受領書 借主に鍵を渡したことを証明するため
月次報告書 貸主に対し、物件の管理状況を報告するため
賃貸借契約締結にかかわる代行処理
依頼者
賃貸借契約の場に貸主が出席しない場合、宅地建物取引主任者が使者となり、
貸主を代行して契約を締結するため
貸料等収納状況表 貸料などの収納状況について貸主に報告するため
貸料等収納金の送金について 領収した賃料等について、貸主への送金報告のため
家賃未払いのお知らせ 家賃等滞納につき、借主に知らせ、支払いをうながすため
家賃滞納督促 家賃未払いのお知らせでも賃料の滞納が改善されない場合に、借主に
催告するため
賃料支払い確約書 借主に滞納家賃の支払いを約束してもらうため
賃貸借契約解除通知 契約期間中に貸主あるいは借主の都合により賃貸借契約を終了させるため
期間満了・更新のお知らせ 契約期間が満了するにあたり、貸主側で契約更新をしてもよいと考えている場合、借主の意向を確認するため
退去案内通知書 退去手続きが円滑にいくように、借主に対し、退去の際の手続きとして
案内するため
修繕費負担額合意書 退去時の修繕、原状回復費用を合意するため
敷金精算証明書 敷金返還の際に清算内容を明らかにするため
定期借家の説明書 定期建物賃貸借契約の場合で、契約締結前に貸主から借主に対し
説明をするため
定期借家契約終了についての通知 定期建物賃貸借契約で、期間終了の1年前からの6ヶ月前までに貸主から
借主に対し通知するため
管理委託契約書 貸主が弊社に対し不動産の管理を委託するため
賃貸借媒介・代理契約書 貸主が弊社に対し目的物件の媒介または代理を依頼するため
【売買契約に関して】
 弊社は、今後、お客様との不動産取引に関し、下記書類を必要に応じてご提出頂くことになります。
下記書類に記載されたお客様の個人情報は、下記一覧表記載のとおり利用するほか、次の目的で利用致します。
  • 1.不動産の売買契約相手方を探索すること、売買契約・媒介契約を締結すること及び契約に基づく役務を提供すること
  • 2.不動産の売買、媒介等に関する情報を提供すること
  • 3.1,2の目的を達成するために必要な範囲で、契約の相手方及び貸し希望者・借り希望者・他の宅地見物取引業者、指定流通機構、物件情報を書面又はインターネットで提供する者・団体・広告会社、融資に関わる金融機関、登記等に関わる司法書士その他専門家、提携損害保険会社、不動産管理業者、保証委託会社、不動産管理業者、保証委託会社又はお客様の同意を得た第三者に対して提供すること なお、契約の相手方探索のために指定流通機構に対して物件情報を提供する場合及び指定流通機構に登録されている物件についてご契約される場合には、個人情報などを次のとおり利用致します。
  • (1)契約が成立した場合には、その年月日、成約価格等を指定流通機構に通知致します。
  • (2)指定流通機構は、物件情報及び成約情報(成約情報は、売主様・買主様の氏名を含まず、
    物件の概要・契約年月日・成約価格などの情報で構成されています)を指定流通機構の会員たる
    宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に
    規定された指定流通機構の業務のために利用します。
  • ① 提携される情報は、氏名、住所、電話番号、物件情報、成約情報その他必要な項目です。
  • ② 提供は、書面、電話、電子メール、インターネット、広告媒体等の手段で行います。
  • ③ ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止致します。
  • 4.上記1及び2の役務、情報を提供するために郵便物、電話、電子メールなどにより連絡すること
  • 5.お客様からのお問い合わせに応じるため及び 4 の目的を達成するために必要に応じて保管すること
  • 6.宅地建物取引業法49条に基づく帳簿として及びその資料として保管すること
  • 7.不動産の賃貸借等に関する価格査定を行うこと
    なお、価格査定に用いた成約情報につきましては、他の物件の価格査定に際し、「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
  • ① 提供される情報は、貸主様、借主様の氏名を含まず、成約物件の特定が困難となる工夫を施した物件の概要・成約 価格などの項目です。
  • ② 提供は、書面、電子メールなどの手段で行います。
  • ③ ご本人様からお申し出がありましたら、提供は中止いたします。
  • 8.市場動向分析を行うこと
個人情報記載の資料など 主たる利用目的
お客様受付カード・サイト
からの資料請求フォーム
お客様の情報や希望条件を記入して頂き、希望にあった物件を紹介するため
価格査定報告書 当該物件を売却するにあたって価格査定をするため
権利証、登記簿 当該物件の所有権や所有権以外の権利関係を確認するため
測量図 当該物件の面積を判別するため
図面、写真、間取り図 当該物件の状況をより明確に示すため
公図 当該物件の隣地、境界、位置関係を明確にするため
公的身分証明書、印鑑証明書 お客様ご本人確認のため
媒介契約書 当該物件の売却、購入に係わる媒介行為の依頼を受けるため・物件情報を
取引の相手方探索のため利用するため
住宅ローン関係申請書類等、課税証明書、源泉徴収票、公的身分証明書 金融機関に対するお客様の住宅ローン申請のため
諸費用一覧表 お客様の不動産取引に係わる諸費用を一覧で表示するため
資金計画表 お客様にローンの資金繰りを説明する時に使用
不動産買付証明書 お客様の購入意思確認のため
不動産売渡承諾書 お客様の売却意思確認のため
重要事項説明書 宅地建物取引業法第35条に定める重要事項を説明するため・宅地建物取引業法
第49条に基き写しを取引台帳として5年以上保存します
売買契約書 不動産取引における当事者の契約関係を明確にするとともに宅地建物取引業法
第37条に定める書面を交付するため 宅地建物取引業法第49条に基き写しを
取引台帳として5年以上保存します
建築確認通知書、検査済証 建築基準法上の建築確認通知、竣工検査を証するため
委任状 不動産取引にあたり委任する内容を明らかにするため
固定資産税・都市計画税納税通知書、
管理費・修繕積立金等清算書
固定資産税やマンション管理費等の精算のため
付帯設備及び物件状況確認書 お客様から付帯設備の状況及び物件の状況についての確認をとるため
実測清算確認書 売買対象物件の土地の実測面積を確認するため
売買物件引渡確認書 売買対象物件を売主が買主に対し引き渡しを完了したことを確認するため
固定資産税・都市計画税に係わる念書 売買契約時点で固定資産税・都市計画税の納税通知書画交付されていないことに
より後日、公租公課の支払い負担を明らかにするため
受領書 売主、買主間で当該物件の鍵を受領したことを確認するため
5.個人情報保護に関する問合せ先
  • 弊社の個人情報の取り扱い及び管理にについてお問い合わせは下記までお願いします。
  • 個人情報取扱相談窓口:有限会社フレス
  • 電話番号:03-3702-4196(代)

  • ■基本方針の改訂・変更
  • 本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。
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